Guida
Come inviare foto iPhone ad Android, o per email
La foto è partita bene dal tuo iPhone ed è arrivata come un file che l’altra persona non riesce ad aprire. Quello è HEIC, e c’è una strada che funziona sempre.
Perché succede
Dal iOS 11 l’iPhone salva le foto in HEIC, che immagazzina all’incirca la stessa immagine nella metà dello spazio. Sul telefono è un vantaggio netto. Smette di esserlo nel momento in cui il file va da qualche parte che di quel formato non ha mai sentito parlare — e il supporto fuori da Apple è irregolare più che assente, che è proprio la parte che confonde.
Un Android recente di solito riesce a mostrare un HEIC nella propria galleria. Quello che fallisce è tutto il resto: un telefono più vecchio, un client di posta, un sito di stampa foto, un modulo di candidatura, un’app di messaggistica che passa il file così com’è. Il destinatario non riceve un errore utile. Riceve un file che non si apre.
La strada che funziona sempre: convertire prima
Trasforma le foto in JPG prima di inviarle. Il JPG è universale dagli anni Novanta; non c’è dispositivo, app o modulo che lo rifiuti. Puoi farlo sull’iPhone stesso — ecco come — quindi non serve un computer.
È l’unica opzione che sistema il file invece del dispositivo dell’altro. Tutto il resto chiede all’altra persona di cambiare qualcosa, che è una brutta cosa da chiedere quando vuoi solo che veda una foto.
Perché «mandala via email» a volte funziona e a volte no
iOS a volte converte la foto in JPG in uscita, a seconda dell’app e di come è stata allegata. Quando lo fa, va tutto bene e il problema non si presenta mai. Quando non lo fa, al destinatario arriva un HEIC. Nessuna delle due cose viene annunciata, e non puoi sapere quale sia successa guardando la tua cartella della posta inviata.
Questa incoerenza è il vero motivo per risolverla sul file invece di sperare. Alcune app di messaggistica ricomprimono ogni foto in JPG come effetto collaterale del rimpicciolirla, ed è per questo che un’app sembra «funzionare» e un’altra no.
Se invii foto spesso
Apri Impostazioni → Fotocamera → Formati sull’iPhone e scegli Massima compatibilità. La fotocamera salverà JPG fin dall’inizio e il problema smette di ripresentarsi. Le foto già in libreria non cambiano, quindi converti quelle una volta e hai finito. Quello a cui rinunci è il risparmio di spazio — il compromesso per intero.